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Vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir faire évoluer vos pratiques, alléger votre charge de travail, fluidifier le parcours des patients et réduire leurs temps d’attentes. Les moyens sont nombreux, et nous avons développé les outils pour vous aider à répondre à ces besoins.
Alléger le travail des secrétaires : planning web multi-sites et centres d’appels
- Planning web : gain important surtout pour les modalités en coupes depuis les cabinets
Prise de rendez-vous par les patients
Prise de rendez-vous par les cliniciens
Prise de rendez-vous Scanner et IRM depuis tous les sites partenaires
- Centres d’appels : fluidifie et complète le travail des secrétaires, de plus en plus utilisé
Sous-traitance des débordements avec un centre d’appels
Nous travaillons avec deux Centres d’appels qui utilisent notre Planning Web : SIMPLIFY et STAPMEDIF (nouveau)
Nous sommes très à l’écoute des services qu’ils peuvent vous proposer.
Fluidifier le parcours des patients
- Borne d’accueil intégrant :
La mise à jour de la carte vitale
L’impression du ticket de suivi patient
L’impression des codes d’accès aux résultats d’examens (diffusion web patient) - Suivi du parcours patient et Appel des patients personnalisé
Alléger le travail des médecins
- Reconnaissance vocale avec Compte-rendus types modifiables
- Télé-radiologie intersites et à domicile sur PC, tablette et mobile
Réduire les temps d’attente par une Diffusion des résultats sur Internet
- Diffusion Patient : le patient n’attend pas ses résultats et repart avec un code d’accès à son dossier en ligne
- Diffusion clinicien : vos correspondants ont un accès en ligne aux résultats de tous les examens qu’ils ont fait faire chez vous
